作为国产手机巨头,传音控股的名气却甚少被国人知晓。然而在非洲手机市场上,传音系手机却是人尽皆知的存在,碾压三星、苹果、华为等一众品牌。
在Counterpoint日前公布的“2020年非洲手机市场排行榜”中,传音系手机品牌TECNO、ITEL、INFINIX分别夺得了第一、三、五的位置,共占据了非洲将近37%的手机市场。
非洲人民的消费水平不高,因此传音手机的价格并不高。2020年,公司的营收为377.92亿元;其中,手机销量为1.74亿台,销售额达359亿元。平均下来,一台手机的价格也就206元。
传音手机价格虽然低,但毛利润却丝毫不逊色。2020年,公司销售毛利润为25.74%,比毛利率14.95%的小米公司还要赚钱。
那么,传音控股是怎么扎根非洲这片土地,取得如此亮眼的成绩呢?
传音控股的成功,离不开对非洲消费者需求的深入了解。传音工程师曾深入非洲一线到五线城市,了解消费者需要。
这让传音手机从续航、拍照、多卡多待上,都针对非洲消费者作出了有效的本土化调整,让产品更符合消费者需要。
譬如,非洲国家多,运营商也多。跨网通话费用高昂。因此,手中备着多张SIM卡,成为非洲消费者的常态。针对这一问题,传音推出了多卡多待的手机。
又譬如,针对非洲人民的深肤色,传音对手机的拍照进行了改进;传音手机拥有超长续航,可以应对非洲常常出现的停电问题等。
这让传音手机快速获得消费者欢迎,成功打响了名号。
强大的营销与售后网络,以及猛烈的宣传攻势,快速让传音手机成为非洲家喻户晓的存在。
在非洲,传音手机的广告随处可见,不论是广告牌、墙上还是电线杆上。而传音的销售、售后网络同样密集,铺设到了非洲的大小城市。传音的售后不仅修自家产品,家用电器、照明电器等也都能维修,这为公司赢得了口碑。
为建设售后服务与仓储物流体系,传音砸了3亿元。作为非洲最早引入服务体系的手机厂商之一,传音的产品自然更受消费者信赖。
此外,高效的供应链管理、低廉的价格、完善的物流网络等,也都是传音控股能深深扎根非洲市场的重要原因。
在多种举措之下,传音手机成为了“非洲之王”。